Çerez Politikası

1. Çerez ve Benzer Teknolojiler

Çerezler, bir siteyi ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bazı bilgileri de tarayıcının kendi depolama alanında (localStorage, sessionStorage) tutarız; bu politika ikisini birlikte anlatır.

Reklam ölçümü çerezi (Meta Pixel) yalnız çerez bandında onay verirseniz ve yalnız tanıtım sayfalarımızda çalışır; QR menülerde ve Oyun Alanı'nda hiç kullanılmaz (bkz. 3. bölüm). Sitenin güvenli ve hızlı çalışması için şu üçüncü taraf hizmetler de çalışır: bot koruması (giriş, kayıt ve iletişim sayfalarında güvenlik doğrulaması), çerez kullanmayan performans ve ziyaret ölçümü, ve seçerseniz Google ile giriş.

2. Zorunlu Çerezler ve Depolama

Sitenin çalışması için gereklidir; tercihinizden bağımsız olarak etkindir:

• Oturum çerezleri: giriş yapmış kullanıcının oturumunu yönetir (oturum boyunca).
• qrm_consent: çerez tercihinizi hatırlar (1 yıl).
• qrm_visitor_id / qrm_session_id: menüyü görüntüleyen ziyaretçileri anonim olarak sayan, işletmeye kendi menü istatistiklerini (görüntülenme, incelenen ürünler) sunan ürün-içi sayaçtır; reklam amacıyla kullanılmaz. Çerez ve tarayıcı depolamasında tutulur (365 gün / oturum boyunca).
• qrm_venue: mekânda QR okutulduğunda Oyun Alanı oturumunu o mekâna bağlar (en fazla 8 saat).
• qrm_games_location: panelde Oyun Alanı için seçtiğiniz şubeyi hatırlar (180 gün).
• qrm_view_as: yalnız destek ekibimizin müşteri panelini salt okunur görüntülediği oturumda kullanılır.
• Eva oturumu: menüdeki asistan sohbetinin devamı için tarayıcı depolamasında tutulan oturum kimliği.
• Güvenlik doğrulaması: giriş, kayıt ve iletişim sayfalarındaki bot korumasının kendi kısa ömürlü çerezleri.
• g_state: Google ile giriş penceresinin gösterim tercihini tutar (yalnız giriş/kayıt sayfalarında).
• sidebar_state: yönetim panelindeki menü açık/kapalı tercihinizi hatırlar.

3. Analitik ve Reklam Çerezleri (Onayınıza Bağlı)

Yalnız çerez bandında “Kabul Et” derseniz etkinleşir; onaylamazsanız oluşturulmaz ve site tüm işlevleriyle çalışır:

• qrm_attribution: sitemize ilk hangi kanaldan (arama motoru, sosyal medya, reklam, doğrudan) geldiğinizi bir kez kaydeder; hangi kanalların kayıt ve satın alma getirdiğini ölçmek için kullanılır (365 gün).
• Meta Pixel (_fbp, _fbc): Meta Platforms Ireland Ltd.'nin (Facebook, Instagram) ölçüm aracıdır. Facebook ve Instagram reklamlarımızın sitemize kaç ziyaret ve kayıt getirdiğini ölçmek ve reklamlarımızı ilgilenebilecek kişilere göstermek için kullanılır. Ziyaret ettiğiniz sayfanın adresi, sayfadaki belirli etkileşimler (kayıt sayfasının açılması, hesabın oluşturulması (kayıt yolu ve seçilen paket), demo ya da WhatsApp, telefon, e-posta, Instagram bağlantısına tıklama, iletişim formunun gönderilmesi; yazdığınız içerik gönderilmez), tarayıcı ve cihaz bilgisi, IP adresi ve çerez kimliği Meta'ya iletilir; Meta bu verileri yurt dışındaki (ABD dahil) sunucularında işler ve Facebook/Instagram hesabınızla eşleştirebilir. Yalnız tanıtım, fiyat, kampanya, giriş, kayıt ve iletişim gibi site sayfalarında çalışır; QR menüler ve Oyun Alanı'nda yüklenmez. Google ile kayıtta "kayıt tamamlandı" bilgisi, kayıttan sonra açılan ilk sayfadan (müşteri paneli olabilir) bir kez gönderilir; panel sayfaları ölçülmez (_fbp 90 gün; _fbc, reklam bağlantısıyla geldiğinizde 90 gün).
• qrm_meta_signup: Google ile yeni hesap açıldığında, yukarıdaki "kayıt tamamlandı" bilgisinin bir kez gönderilmesi için tutulur; gönderilince silinir (en fazla 1 saat).

4. Tercihlerinizi Değiştirme

Sitenin alt bilgisindeki “Çerez tercihleri” bağlantısı seçiminizi sıfırlar, kaynak ve reklam çerezlerini siler ve Meta Pixel'in gönderimini durdurur; çerez bandı yeniden açılır. Meta'nın kendi alan adındaki çerezleri ve reklam tercihleriniz için Facebook ya da Instagram hesabınızın reklam ayarlarını kullanabilirsiniz. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilir ya da engelleyebilirsiniz; bu durumda zorunlu çerezlere bağlı bazı işlevler (ör. oturumun açık kalması) çalışmayabilir.

5. İletişim

Engin Doğan (EVDSOFT) — Şahıs işletmesi
Vergi Dairesi: Sarıgazi · Vergi Kimlik No: 3031187583
Adres: Mimar Sinan Mah. Mimar Sinan Cad. Vuralkent Sitesi B16 No:2 İç Kapı No:5 Çekmeköy/İstanbul
E-posta: info@evdsoft.com (destek: destek@evdsoft.com) · Telefon: 0540 841 81 81

Çerezlerle ilgili sorularınız için: info@evdsoft.com