Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 31 Ekim 2026 (sürüm 2026-10-31.2)

1. Giriş

Bu gizlilik politikası, QR Menü hizmetini kullanırken toplanan, kullanılan ve paylaşılan kişisel bilgileriniz hakkında sizi bilgilendirir. Hizmeti sunan:

Engin Doğan (EVDSOFT) — Şahıs işletmesi
Vergi Dairesi: Sarıgazi · Vergi Kimlik No: 3031187583
Adres: Mimar Sinan Mah. Mimar Sinan Cad. Vuralkent Sitesi B16 No:2 İç Kapı No:5 Çekmeköy/İstanbul
E-posta: info@evdsoft.com (destek: destek@evdsoft.com) · Telefon: 0540 841 81 81

Ayrıntılı veri listesi, alıcı grupları, yurt dışı aktarım ve haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakın.

2. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

Ad, soyad, e-posta adresi ve telefon numarası gibi kimlik bilgileri
İşletme adı, adresi ve iletişim bilgileri
Ödeme ve fatura bilgileri (fatura profilinizde beyan ettiğiniz ad-soyad veya ticaret unvanı, vergi kimlik numarası/T.C. kimlik numarası, vergi dairesi, fatura adresi)
Menü içerikleri ve ürün bilgileri
Kullanım verileri ve analitik bilgiler
Çerezler aracılığıyla toplanan veriler — hangi çerezleri kullandığımız, amaçları ve tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğiniz için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz. Analitik ve reklam ölçümü çerezleri yalnızca açık onayınızla etkinleşir.

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

Hizmetlerimizi sunmak ve iyileştirmek
Hesap yönetimi ve müşteri desteği sağlamak
Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
Destek talebinizi çözmek için gerektiğinde destek ekibimizin panelinizi salt okunur olarak görüntülemesi (görüntüleme kayıt altına alınır, değişiklik yapılamaz)

4. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz şu taraflarla, yalnız hizmetin gerektirdiği kadarıyla paylaşılır:

Hizmet aldığımız tedarikçiler: barındırma, veritabanı, içerik dağıtımı ve güvenlik, e-posta, ödeme, e-fatura, yapay zekâ ve 3D model üretimi hizmetleri (güncel liste ve konumları KVKK Aydınlatma Metni'nde)
Yasal zorunluluk hâlinde yetkili makamlar
Sizin bağladığınız uygulamalar (ör. ChatGPT veya Claude bağlantısı, bkz. 5. bölüm)
Çerez bandında onay verirseniz Meta (Facebook, Instagram): tanıtım sayfalarımızdaki ziyaretleriniz ve kayıt, iletişim gibi etkileşimleriniz, reklamlarımızın etkisini ölçmek için (bkz. Çerez Politikası)

Bilgileriniz satılmaz. Hesap, menü, ödeme ve fatura bilgileriniz ile formlara yazdıklarınız reklam platformlarıyla paylaşılmaz; QR menüler ve Oyun Alanı'nda reklam ölçümü yapılmaz, müşteri panelinden yalnız yeni hesap açıldığında bir kez "kayıt tamamlandı" bilgisi gider.

5. Yapay Zekâ Bağlantıları (ChatGPT, Codex, Claude ve diğer MCP uygulamaları)

QRMenü hesabınızı bir yapay zekâ uygulamasına bağladığınızda (MCP bağlantısı) aşağıdakiler geçerlidir:

Paylaşılan veriler: Bağlı uygulamaya yalnız sizin isteğinizle çağrılan araçların sonucu gönderilir: menü, kategori, ürün, fiyat, çeviri, kampanya, duyuru, istatistik ve QR bağlantısı gibi işletme verileri ile hesap özetiniz (ad, e-posta, rol, paket ve limitler). İşletme sahibi için ayrıca abonelik durumu, ödeme geçmişi (tarih, açıklama, tutar, durum) ve fatura listesi (fatura no, tarih, kime kesildiği, tutarlar, kalemler) ile Oyun Alanı açıksa oyun ayarları ve isimsiz oyun istatistikleri iletilebilir. Kart bilgileri, ödeme sağlayıcısı referansları, vergi/T.C. kimlik numarası, fatura adresi, şifreniz ve ekip bilgileri paylaşılmaz.
Sohbet içeriği: QRMenü tüm sohbet geçmişinizi talep etmez; yalnız araçlara gönderilen işlem parametrelerini işler. Sohbetiniz ve uygulamaya gönderilen veriler ilgili sağlayıcının (ör. OpenAI, Anthropic) kendi gizlilik koşullarına tabidir. Hangi uygulamayı bağlayacağınızı siz seçersiniz.
Tuttuğumuz kayıtlar: Bağlantı kaydı (uygulama adı, yönlendirme alan adı, izin düzeyi, bağlanma ve son kullanım zamanı); erişim anahtarları yalnız tek yönlü özetleriyle (geri çevrilemez biçimde); işlem kaydı (çağrılan araç, kısaltılmış girdiler, sonuç, zaman ve IP adresinin tek yönlü özeti). Bu kayıtlar güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi ve size işlem geçmişi gösterebilmek için tutulur.
Saklama süreleri: İşlem kayıtları için 180 gün, kesilen bağlantılar için kesilmeden itibaren 180 gün temizlik eşiği uygulanır. Süresi dolan erişim anahtarları, yetki kodları ve onay bekleyen işlemler bir gün sonra temizliğe uygun olur; silme zamanlanmış temizlik işiyle yapılır. Hesabınız silindiğinde tüm bağlantı kayıtları da silinir.
Kontrol sizde: Bağlantıyı istediğiniz an panelde Yapay Zekâ Bağlantısı sayfasından kesebilirsiniz; şifreniz değiştiğinde ya da sıfırlandığında bağlantılar kendiliğinden kapanır. İşletme sahibi, ekip üyelerinin kurduğu bağlantıları görebilir ve kesebilir.

OAuth izin ekranında görüntüleme ya da görüntüleme ve düzenleme erişimini seçersiniz; ekip rolü ve şube kapsamınız ayrıca uygulanır. Açıklama ve çeviri taslaklarını kullandığınız uygulama oluşturur; QRMenü gönderilen metni kaydeder. Kısaltılmış denetim girdileri menü metinlerinden parçalar içerebilir. İşlem onayları 10 dakika geçerlidir. Bağlantıyı kesmek, yeni erişimi durdurur; uygulamaya önceden gönderilmiş kopyaları silmez. Şifre veya anahtarları sohbete yazmayın. Erişim ve silme talepleri için info@evdsoft.com adresini kullanabilirsiniz.

6. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliği için endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanıyoruz. Tüm veriler şifreli bağlantılar üzerinden iletilir ve güvenli sunucularda saklanır.

7. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesindeki haklarınız (verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, düzeltme, silme, aktarıldığı kişileri öğrenme, itiraz ve zararın giderilmesi) ve başvuru yolu KVKK Aydınlatma Metni'nde yazılıdır.

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@evdsoft.com